La Importancia De Instagram Para Las Empresas
Las redes sociales se han convertido en las principales aliadas de las marcas en todo el mundo. Gracias a ellas, puedes dar a conocer tus productos y servicios a tus clientes; además, les ayudan a recopilar información valiosa sobre sus gustos y preferencias. Instagram está rompiendo todos los esquemas gracias a su funcionalidad, la cual es muy valorada por sus usuarios.
Conoce las ventajas que brinda esta red social a las marcas:
Tus clientes pueden hacer comprar sin salir de la plataforma:
Instagram Shopping, una modalidad exclusiva de Instagram para empresas, permite a las marcas vender sus productos sin necesidad de salir de la red social. Gracias a ella, las compañías podrán etiquetar sus productos en las fotografías añadiendo sus precios. De esta manera, cualquier usuario tiene la experiencia de ver una gran fotografía con un futuro objeto que puede adquirir y realizar las compras con solo un clic.
Estos son los requisitos que debes cumplir si quieres activar Instagram Shopping para tu negocio:
- Contar con un perfil de Instagram para empresas.
- Tener una página de empresa en Facebook.
- Contar con productos disponibles en catálogos en Facebook.
- Tener productos integrados en plataformas como Shopify o BigCommerce.
- Publicar, al menos, nueve contenidos en el perfil empresarial.
- Instalar la última versión de Instagram.
El creciente protagonismo de las Stories
Las Instagram Stories son una de las herramientas más valiosas de Instagram para empresas. Esta modalidad permite publicar fotos o videos de corta duración que son muy vistos por los usuarios. Según datos de la misma plataforma, 500 millones de personas revisan las historias de Instagram todos los días, un tercio de las historias más vistas pertenecen a empresas, y una de cada cinco recibe un mensaje directo de la audiencia.
Excelente plataforma para el marketing de contenidos
120 millones de usuarios interactúan con las marcas en Instagram mediante mensajes, emails, llamadas o visitas al sitio web. Es una plataforma importante para para entender exactamente que necesitan saber tus usuarios y así entregárselos de manera pertinente, pues representa uno de los mejores canales para conectar con la audiencia.
En Instagram, las marcas pueden conseguir seguidores rápidamente y que más personas te conozcan. Muchos de los usuarios son más propensos a seguir a las marcas solo por estar en Instagram. Alrededor del 80% de personas siguen a una empresa en Instagram. Esto permite una relación muy natural entre la marca y sus seguidores, en lugar de forzar la conexión con anuncios pagados.
Permite relacionarte con tu comunidad
Instagram tiene la tasa de engagement promedio más alta de todas las redes sociales, superando a Facebook y Twitter. Esto evidencia que su audiencia está más abierta al contenido de marca que otras plataformas.
Una manera muy buena que te ayudara a generar engagement es seguir a las personas que hablan sobre tu marca o tus productos y comentar sus fotos y videos. También puedes aprovechar algunos “Hashtags” y crear algunos propios y originales esto inspirara a tus seguidores a unirse. Recuerda, atraer a tus consumidores no solo consiste en publicar fotos y videos de tus productos para que los demás lo vean
¡En realidad necesitas conectarte con ellos! El engagement es verdaderamente relevante, ya que se traduce en ventas reales y clientes leales.
La inversión en publicidad sigue en aumento
Instagram modificó su herramienta Explorar a inicios del pasado año, aquella que es usada por los usuarios para descubrir contenidos de acuerdo con sus gustos e intereses. Ahora, también abarcará contenidos publicitarios. Esto marca la primera expansión significativa de la publicidad en Instagram más allá de las historias y el feed principal de usuarios que sigues y te siguen a ti.
Sin lugar a duda, Instagram es una de las redes sociales más importantes para el marketing. Ya sea que administres la cuenta de una gran corporación, una pequeña empresa, o lo estés usando para promocionar tu propia marca personal.
¡Es imprescindible incorporar Instagram en tu estrategia de marketing!.
La Inteligencia Artificial En El Ecommerce: Todo Lo Que Debes Saber Para Aprovechar Este Salto Tecnológico
La inteligencia artificial ha llegado para quedarse. Y a pesar que la mayoría de las personas solo tienen una comprensión vaga de lo que es la inteligencia artificial, como líderes de nuestros negocios y empresas, nos corresponde comprender rápidamente el impacto de esta tecnología y lo que es más importante, cómo podemos sacarle provecho.
Las finanzas, el marketing, la banca, la publicidad. Prácticamente todas las industrias están siendo impactadas por el uso de la inteligencia artificial. Y por supuesto, hay una industria en especial que está dándole mucha atención a la IA y ésta es la industria del comercio electrónico.
En este artículo, compartimos todos los datos clave que debes conocer para comenzar a comprender, cómo la inteligencia artificial en el ecommerce puede ser el nuevo salto tecnológico que ya ha comenzado.
¿Qué es la inteligencia artificial?
La Inteligencia Artificial (IA) se refiere a la capacidad de una máquina para simular la inteligencia humana. Es decir, se trata de un campo de la informática que busca desarrollar algoritmos y sistemas que puedan realizar tareas que, hasta ahora, solo los seres humanos podían hacer.
En palabras sencillas, la IA se basa en la programación de algoritmos capaces de aprender y adaptarse a nuevas situaciones, y de esta manera, según lo aprendido realizar acciones para resolver problemas de forma autónoma. Para lograr esto, la IA utiliza diferentes técnicas, como el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural, la visión por computadora, entre otras.
La IA en la actualidad tiene muchas aplicaciones prácticas. Como la automatización de tareas, el análisis de datos, la creación de chatbots y asistentes virtuales, la conducción autónoma de vehículos, la predicción de enfermedades, el reconocimiento facial, entre muchas otras.
Ten presente que la inteligencia artificial tiene como principal objetivo mejorar la eficiencia y precisión de los sistemas automatizados. Facilitando la realización de tareas complejas que hasta nuestros días, sólo podíamos hacer los humanos.
Tipos de inteligencia artificial
Hasta ahora, existen varios tipos de IA, que se pueden clasificar en función de sus capacidades y características. Estos son los más comunes:
- IA débil o estrecha (Weak or Narrow AI): Se trata de sistemas diseñados para realizar tareas específicas, como reconocimiento de voz, clasificación de imágenes, recomendaciones de productos, entre otras. Estos sistemas no tienen la capacidad de realizar tareas fuera de su área de especialización y no poseen una verdadera inteligencia.
- IA fuerte o general (Strong or General AI): A diferencia de la IA débil, la IA fuerte es capaz de realizar múltiples tareas y adaptarse a diferentes situaciones de manera autónoma. Este tipo de IA tiene como objetivo imitar la inteligencia humana en su totalidad y es un área de investigación en constante desarrollo.
- Aprendizaje automático (Machine Learning): Se trata de un subconjunto de la IA que se enfoca en el desarrollo de algoritmos que permiten a las máquinas aprender a partir de los datos. Estos algoritmos pueden ser supervisados (con una guía previa) o no supervisados (sin una guía previa), y se utilizan en una amplia variedad de aplicaciones, desde la detección de fraude hasta la predicción del tiempo.
- Redes neuronales (Neural Networks): Las redes neuronales son un tipo de algoritmo de aprendizaje automático inspirado en el funcionamiento del cerebro humano. Se basan en la simulación de redes de neuronas interconectadas, que permiten a la máquina «aprender» de los datos y mejorar su precisión con el tiempo.
- Procesamiento del lenguaje natural (Natural Language Processing, NLP): El procesamiento del lenguaje natural es una técnica de la IA que permite a las máquinas interpretar y comprender el lenguaje humano. Se utiliza en aplicaciones como chatbots, asistentes virtuales y análisis de sentimientos en redes sociales.
Es en esta última categoría donde se puede clasificar a ChatGPT. Aunque el popular chatbot también utiliza técnicas de Aprendizaje Automático (Machine Learning) y Redes Neuronales (Neural Networks) para mejorar su capacidad de procesar el lenguaje natural, lo que lo ha convertido en una herramienta potente para tareas de procesamiento de texto y lenguaje natural.
La inteligencia artificial en el ecommerce
Como mencionamos antes, el uso de la IA en el ecommerce no es realmente nuevo. De hecho ha sido utilizada por diversas empresas en todo el mundo, con especial énfasis en mejorar la experiencia del usuario, optimizar la eficiencia y reducir costes.
Mobile Commerce: Cómo Adaptar Tu Comercio Electrónico A Dispositivos Móviles
El e-commerce o comercio electrónico es parte importante del comercio actual y ha venido revolucionando la forma en la que compramos. Una de las modalidades más conocidas y usadas actualmente, el M-commerce, ¿te has preguntado qué el M-commerce y cómo está cambiando la forma en que compramos y vendemos productos? En este blog, conoceremos qué es el M-commerce, sus beneficios y su impacto.
¿Qué es el M-commerce?
El M-commerce, es la abreviación que se utiliza para referirse al término “Mobile Commerce”, a este se le conoce como la realización de compra-venta a través de dispositivos móviles, como smartphones y otros dispositivos digitales inteligentes. En pocas palabras, es la extensión del comercio electrónico a plataformas móviles. Gracias a la tecnología móvil, ahora es posible comprar y vender productos y servicios en cualquier momento y lugar, simplemente utilizando un teléfono celular.
¿Cómo funciona el M-commerce?
El M-commerce ha revolucionado la forma en que interactuamos con el comercio y presenta muchos beneficios tanto para los consumidores como para los comerciantes. Algunos de los principales son:
- Accesibilidad: Cualquier persona con acceso a internet pueden comprar productos o servicios en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esto representa comodidad para los usuarios, ya que no es necesario ir físicamente a una tienda.
- Experiencia de compra personalizada: Gracias a la recopilación de datos sobre preferencias y comportamientos, los comerciantes pueden ofrecer ofertas y promociones personalizadas, mejorando la experiencia de compra del cliente.
- Integración con tecnologías IA: El M-commerce se ha integrado con tecnologías como la realidad aumentada y la realidad virtual, lo que ha llevado a una experiencia de compra más inmersiva y atractiva para los consumidores.
- Seguridad: La seguridad es un aspecto muy importante, el M-commerce permite a los usuarios realizar pagos de manera segura y rápida a través de diversas opciones de pago móvil.
M-commerce vs. e-commerce. ¿Qué diferencia hay?
Esta es una pregunta que muchos podrán hacerse. El comercio electrónico engloba todas las operaciones económicas que se realizan online. Sin embargo, el comercio móvil solo abarca las que son realizadas desde dispositivos móviles.
Así que, el m-commerce es una variante del eCommerce que presenta características distintas en términos de requisitos y la manera de conectarse con el público que utiliza estos dispositivos para llevar a cabo transacciones en línea.
¿Por qué transformar tu e-commerce en un m-commerce?
El M-commerce es una tendencia en constante expansión que está transformando la manera en que nos relacionamos con el comercio. La accesibilidad, comodidad y personalización que brinda esta forma de comercio la convierten en una herramienta poderosa tanto para los consumidores como para los comerciantes. El futuro del comercio a la evolución del M-commerce, y aquellos que lo adopten y se adapten a sus beneficios, serán los líderes de la industria en los próximos años.
Consejos para implementar el m-Commerce en tu negocio
Si quiere revolucionar tu negocio a través del comercio móvil, te dejamos estos consejos para implementar el m-Commerce con éxito en tu negocio:
- Crea una aplicación móvil para tu empresa: Una aplicación móvil puede proporcionar a sus clientes una experiencia de compra más conveniente y atractiva.
- Ofrece pagos móviles: Los pagos móviles pueden hacer que sea más fácil para sus clientes pagar sus compras.
- Crea un sitio web móvil optimizado: Un sitio web móvil optimizado es un sitio web que está diseñado para ser visualizado y utilizado en dispositivos móviles.
- Utiliza marketing móvil para llegar a sus clientes: El marketing móvil es el uso de dispositivos móviles para llegar a los clientes con anuncios y promociones.
10 Ventajas De Facebook Para Las Empresas
Los empresarios muchas veces piensan en si la presencia en redes sociales como Facebook tiene ventajas y beneficios para su empresa. Si la presencia en Facebook mejorará la visibilidad de la empresa, si dará beneficios cuantitativos y cualitativos, si es un medio en el que “pega” su actividad, etc.
En este artículo te contamos las ventajas que puede tener crear una página de Facebook para tu empresa.
1) Branding
Trasladar la imagen de la empresa frente al público y mejorar la percepción que tienen tus clientes de tu empresa en el mercado. Con las redes sociales los límites geográficos no existen (aunque filtres las características de tu Facebook). Por ello puedes conseguir clientes en cualquier momento de y en cualquier lugar. Si tu contenido gusta y es compartido, podrás convertir a un seguidor en un futuro cliente. Trabajar de forma correcta los contenidos es relevante para lograrlo. Es una buena manera de crear y trasladar unos valores de marca que posicione tu empresa en el mercado.
2) Publicidad efectiva
Facebook es la red social donde mejor funciona la publicidad. Ofrece una gran cantidad de opciones para segmentarla. Cuenta con varios formatos publicitarios adaptables a tu negocio. Además, la ventaja importante en este caso es que el presupuesto puede ser muy bajo.
3) Gran canal de comunicación
Las publicaciones en Facebook ofrecen una manera directa y efectiva de trasladar todas las novedades de tu empresa al público. Un contenido con un mensaje cercano permite ganarte a los clientes y crear una necesidad de compra o disfrute de los productos o servicios de tu empresa.
4) Nuevos clientes
Cuando haces publicaciones, el alcance puede ser mayor cuanto más es difundido por tus seguidores. Cuando se interacciona con ellas, la probabilidad de darte a conocer es mucho mayor.
5) Se puede gestionar la reputación online
La presencia en Facebook te da la oportunidad de controlar muchas de sus estadísticas. Para cualquier crisis, es una herramienta que si se gestiona bien, puede ayudar a dar un giro y aprovecharla y ganarse al “futuro cliente”.
6) Feedback directo y comunicación personalizada con el cliente.
Con Facebook se puede llegar a cualquier nicho de mercado al que tu empresa se dirija con una comunicación cercana y entendible.
7) Genera tráfico a tu página web
Puedes unir el engranado de redes sociales y página web para que estén conectados y sincronizados. Desde Facebook se puede aumentar el número de visitas a la web de tu empresa.
8) Crear eventos
Para dar una máxima difusión a los actos que tu empresa haga, Facebook es una buena opción. Además se puede saber de una manera aproximada las personas que van a acudir o si el evento es interesante para el público.
Manejo De Redes Sociales
Se le conoce como manejo o gestión de redes sociales al proceso de identificar, monitorear y analizar los comportamientos de las audiencias en redes sociales con el fin de generar estrategias de comercialización de productos o servicios a través de la creación de contenido de valor en estas plataformas.
También conocido por su nombre en inglés, social media management, este proceso se concentra en la creación de perfiles de usuario para que el contenido que se presente en las redes social del mismo sea de su agrado y con ello, se pueda garantizar la efectividad del mismo y un correcto Retorno de la Inversión. Es por ello, que el manejo de redes sociales es importante tanto para la creación de una estrategia orgánica como la de pautas pagadas.
¿Por qué es importante el manejo de las redes sociales?
El manejo de las redes sociales es una de las tareas más importantes de todo especialista y analista de marketing porque permite conocer las preferencias del usuario. Si la empresa conoce cómo quiere el cliente potencial ser contactado, lo más seguro es que los esfuerzos de la misma empresa rindan frutos más adelante. Entre los beneficios del social media management se pueden destacar los siguientes:
- Las redes sociales representan un amplio mercado puesto que cuentan con miles de millones de usuarios. Esta herramienta permite conectar mejor con ellos.
- Se ahorra tiempo y recursos que se suele invertir en publicidad no especializada o que no es del agrado del usuario.
- Mejora la relación con el cliente potencial ya que puede evitar que el mismo usuario considere a las mismas como spam.
- Ayuda a generar KPIs que puedan ayudar a la identificación del contenido que le gusta a la audiencia.
- Retorno de la inversión alto puesto que las estrategias que se realizan en redes sociales a partir de este análisis suelen ser más eficaces ya que se conocerán todas las características del usuario.
¿Qué incluye el manejo de redes sociales?
No existe a ciencia cierta un listado de los elementos esenciales o de las características primordiales del proceso de manejo de redes sociales. En realidad, son muchas opiniones con respecto a este tema, así que en esta ocasión te presentamos los elementos que consideramos más importantes de acuerdo con lo señalado por Dateme Tamuno para Customer Think. Estos elementos son conocidos como las 6 Ms:
- Mención: este es considerado como el primer elemento y consiste en identificar cuando una empresa es mencionada en redes sociales como Facebook, Twitter, o cualquier otra sin importar si la marca tiene presencia o no ahí.
- Mensaje: es necesario identificar el mensaje que esté proyectando la marca y si este corresponde con el mensaje que la empresa quiere externar. Si el mensaje es contrario se tiene que plantear soluciones para poder mejorar la reputación de marca.
- Motivo: cuando se tiene identificado el mensaje es necesario realizar un análisis acerca de los motivos por el cual la persona o grupo de persona tiene esa percepción de la marca.
- Movimiento: al identificar el motivo y el mensaje, la empresa puede planear una estrategia coherente para resolver el problema de percepción de la marca en redes sociales.
- Match (conexión): una vez realizada la estrategia o movimiento es necesario crear o considerar los medios necesarios para poder crear una conexión con la persona.
- Marketing: la unión de todos los elementos anteriores para generar una estrategia a largo plazo que traiga como beneficios no solo una mejora en la reputación de la marca sino un aumento en el número de clientes potenciales y conversiones.
- Así se puede resumir que las tareas específicas del manejo de redes sociales son:
- Monitoreo de las menciones de la marca.
- Creación de contenido que genere una conexión con la marca.
- Supervisar la relación de los clientes y usuarios con la marca en redes sociales.
Cómo empezar con el manejo de redes sociales
Para iniciar con una estrategia de Manejo de Redes Sociales para negocios, es importante seguir los siguientes pasos:
Paso 1: Aprender sobre el Manejo de Redes Sociales
Leer completo este artículo e investigar más información sobre los procesos de Manejo de Redes Sociales es el primer gran paso que debe de dar la persona o equipo que se encarga del social media Management.
Paso 2: Definir el mensaje de la empresa y las motivaciones de la empresa misma
Si la empresa no está consciente de lo que busca con la creación de una estrategia en redes sociales muy difícilmente podrá tener resultados puesto que pueden presentar acciones contradictorias. Lo mejor es establecer objetivos y sobre todo saber cuál es el mensaje que se quiere proyectar con la estrategia.
Paso 3: Definir la audiencia objetivo para la estrategia de redes sociales.
Esto con el objetivo de saber cómo el usuario quiere ser contactado y el lenguaje de comunicación que más le agrada. Es posible que dependiendo de la cantidad de productos o servicios que tenga la empresa, sean las audiencias de la misma, así qué hay que buscar un tono neutral
Paso 4: Crear un plan de redes sociales
Lo mejor que se puede hacer si apenas se está empezando con una estrategia de Manejo de redes sociales es tener calendarizadas las fechas de publicación del contenido así como un mensaje definido por cada pieza que se vaya a publicar.
Paso 5: Tomar acción
El último paso para comenzar con una estrategia es tomar acción. Es implementar todo lo planeado y aprender cada día a través de la prueba y error. Es importante tener presente que una publicación fallida no es un fracaso, es una oportunidad para conocer mejor a la audiencia.
Cuánto cuesta manejar las redes sociales
El presupuesto que se toma en considerar puede variar de gran manera en función del tamaño de la empresa, las características de las mismas y su estrategia. Por ejemplo, se puede o no invertir en publicidad pagada en redes sociales o utilizar herramientas para la gestión de redes sociales o no.
Es por ello, que el costo qué hay que pagar es muy subjetivo. De igual manera, otro aspecto que repercute en el precio es si se paga alguna herramienta gestión de redes sociales o no.
Mejores herramientas de gestión de redes sociales
Hootsuite
Esta es quizá la aplicación más conocida para la gestión de redes sociales. En ella se puede hacer prácticamente de todo: programar publicaciones, editarlas, conocer estadística de entre otros elementos. Esta aplicación permite a los usuarios tener el control de sus usuarios de sociales en una sola plataforma, lo que ayuda a generar una estrategia armónica.
Canva
Canva en realidad es una herramienta especializada en diseño. Su uso no está enfocado 100% al manejo de redes sociales; sin embargo, en los últimos años ha implementado ciertas herramientas que hacen más fácil la gestión puesto que se pueden crear piezas de contenido, programarlas y editarlas desde la plataforma. Sin embargo, tiene muchas limitaciones ya que no se pueden conocer estadísticas del rendimiento de las publicaciones desde la plataforma.
Facebook Business Suite
Esta es una excelente opción para las empresas pequeñas que únicamente tienen presencia en las redes sociales de Meta como pueden ser Facebook Messenger, Facebook, Instagram y WhatsApp. Permite programar publicaciones y mostrar los resultados de cada una para saber cómo está interactuando la audiencia.
5 estrategias de ventas online para impulsar tu e-commerce
En el tema de las estrategias de ventas online, conocer las mejores rutas hacia tu destino te ayudará a evitar sorpresas en tu trayecto, una vez que te decidas a aprovechar herramientas como el comercio electrónico.
Con esto en cuenta, hemos recopilado 5 estrategias innovadoras para impulsar las ventas de las tiendas online. Toma en cuenta que éstas solamente actúan como una especie de “brújula”, y dependerá de las capacidades, recursos e ideas que tengas en tu negocio digital para que puedas implementar uno o varios de estos game plans y llevarlos a buen término.
- Ventas, servicio y promociones por mensajería instantánea.
- Giveaways.
- Co-Marketing (colaboraciones).
- Video marketing.
- Anuncios en Google Shopping
1. Ventas, servicio y promociones por mensajería instantánea
Sin duda que la pandemia de COVID-19 cambió las reglas del juego, que en este 2021 se llama: compras online y entregas rápidas. Por eso, además de tener una Tienda en Línea, apalancar plataformas como WhatsApp, Messenger o Telegram es vital para que tu emprendimiento online pueda competir con las grandes marcas.
Estos canales son además un medio muy valioso para atención a clientes, ya que puedes enviar actualizaciones de horarios, precios y promociones en cualquier momento del día.
Pero no solo eso ya que hasta los SMS –sí, esos que usaban los viejos celulares ? antes de los smartphones ? – están tomando un segundo aire por 3 razones:
- Hoy estamos muy acostumbrados a ir con nuestro teléfono móvil a todas partes;
- Los mensajes de texto son recibidos sin necesidad de conexión, y
- Lo más impactante… ¡tienen una tasa de apertura del 98%!
Tip. La clave está en apelar al sentido de urgencia, al ofrecer una promoción o cupón que no encontrarán en otro lado, así como a la lealtad con tu marca, al mantener un contacto más directo con tus compradores frecuentes.
2. Giveaways
Desde luego que los concursos y rifas no son una idea nueva, pero no cabe duda de que tienen un alto impacto como estrategia de ventas online (además de que este término atrae más a los nativos digitales).
Pero más allá de los concursos en redes sociales para ganar seguidores y likes, puedes crear un banner promocional en tu e-commerce donde, al comprar cierto producto, tus clientes participan en una trivia (con límite de tiempo) para ganar un premio principal.
La clave de los giveaways de tiendas online es tener un objetivo específico de conversiones (por ejemplo, que al menos 5 de cada 100 visitantes creen un usuario y hagan una compra). Y obviamente, medir los resultados después del evento.
3. Co-Marketing (colaboraciones)
Ante las crisis, “la unión hace la fuerza”. Y en el mundo de los negocios en internet, muchos emprendedores y pequeñas empresas han podido salir adelante a través de alianzas entre marcas de industrias o actividades afines.
La idea del marketing de colaboración es reforzar la presencia de dos tiendas online a través de la creación de un contenido de valor conjunto, mismo que puede tener cualquier formato (página web, e-book, webinar, blog, eventos, etcétera). Luego, promocionar, medir resultados y dar seguimiento para futuras colaboraciones.
El objetivo del co-marketing es que cada empresa o marca pueda captar el doble de prospectos y clientes que si lo hiciera por su propia cuenta.
Lo importante de esta estrategia es que ambas partes estén de acuerdo en alcanzar una cierta meta, para que tengan la misma motivación y se dividan equitativamente responsabilidades y costos.
4. El nuevo video marketing
En esta época de consumo masivo de video a través de dispositivos móviles, redes sociales y streaming, mostrar en imágenes y sonidos los problemas y necesidades que tus productos resuelven para tus clientes es imprescindible como estrategia de venta online.
Así, no se trata de si debes hacer videos o no, sino de que experimentes con los formatos que puedas, hasta identificar los tipos de video que más le gustan a tu audiencia.
Pero no creas que tienes que “reinventar” la publicidad en video de la noche a la mañana. Simplemente, sigue algunas tendencias en video marketing:
- Videos explicativos (sobre todo, animados). Atrapan la atención de tus prospectos y resuelven sus dudas. Además, si están bien estructurados te pueden ayudar a posicionarte en el ranking de Google de video.
- Unboxing. Otro término común para las generaciones digitales, consiste en capturar la apertura de un paquete que contenga tus productos (usualmente con ayuda de un influencer que muestra el proceso a sus seguidores). Es un tipo de video-reseña que está entre los formatos preferidos de millenials y centennials por igual.
- Lives (en vivo). Con el auge del streaming de videojuegos y Twitch, muchos usuarios de la generación Z prefieren este formato porque pueden interactuar en tiempo real con sus marcas e influencers favoritos.
- Historias en cortometraje. Poner un poco de drama en una presentación de producto es muy efectivo para generar emoción, reconocimiento de marca y ventas. Además, son entretenidos y generan mayor identificación si incluyen experiencias reales de clientes. Checa los anuncios de las grandes marcas deportivas y de tecnología si necesitas inspiración.
- Vlogs. Se trata de que un anfitrión o anfitriona ofrece un comentario o reacción al uso de un producto, sin guiones de por medio.
5. Google Shopping
Si hoy más que nunca la gente busca lo que necesita en internet, lo ideal es que tus productos aparezcan en los buscadores. Y qué mejor que con una foto y un precio atractivos, más un enlace directo para ir a comprar a tu tienda en línea.
Es esencial dentro de cualquier estrategia de venta online ya que se trata de la sección de anuncios de un popular buscador en la cual podrás publicar tus productos.
Como dijimos al inicio, lo importante no es cómo llegues al éxito, sino que lo hagas siguiendo la ruta que mejor se adapte a tu marca, tus productos y tus metas comerciales.
